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全国には、ひきこもりに関するさまざまな支援機関・相談窓口があります。なかでも、「ひきこもり地域支援センター」では、社会福祉士、精神保健福祉士などの資格を持つ支援コーディネーターが中心となって、相談支援や、地域における関係機関と連携した支援を行っています。令和3年4月現在すべての都道府県・指定都市に設置されています。

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相談がはじめての人、不安な⼈へ

だれが相談にのってくれるの？
「ひきこもり地域支援センター」は
何をしてくれるの？
秘密は守られるの？
ひとりでもいいの？
本人じゃなくてもいいの？
どうしたらつながるの？

専⾨のひきこもり⽀援コーディネーターが相談にのります

「ひきこもり地域支援センター」は、すべての都道府県・指定都市にある、行政が運営するひきこもりに特化した相談窓口です。（NPO法人などに委託しているケースもあります。）社会福祉士や精神保健福祉士などの資格を持つ支援コーディネーターが中心となって相談支援などを行います。

「ひきこもり地域支援センター」が窓口となり、必要な⽀援をおこないます

専門家である支援コーディネーターが、電話や来所等による相談支援を行うほか、同じ悩みを持つ方が集まる居場所を提供しています。また、ご家族への相談支援等を行います。

情報の取り扱いについて

厚生労働省が定める「ひきこもり支援推進事業実施要領」に基づいて運営されています。　
・職員は、利⽤者のプライバシーの保持に⼗分配慮するとともに、業務上知り得た個⼈情報は、業務⽬的以外で他に漏らしてはならないこと。
・特に利⽤者の個⼈情報を⼊⼿する場合には、⽀援のために関係機関へ個⼈情報の提供がありうる旨を説明した上で、利⽤者の了承を得ておくものとする。
・利⽤者の同意が得られない場合等は、利⽤者と⼗分相談の上、情報を取り扱う。

おひとりでの相談も、ご家族からの相談も受け付けています

相談は、当事者ご本人から、ご家族から、ごきょうだいからなど、どなたからでも可能です。最初は、ご家族の相談から始まり、その後、ご本人とご家族で一緒の相談につながるといった例もたくさんあります。

お電話や来所などによる相談から始まります

お電話や来所などによる相談から始まります。詳しくは「お近くのひきこもり支援機関を探す」をご覧ください。

支援のしくみ

相談者

支援

相談

ひきこもり地域支援センター

社会福祉士、精神保健福祉士、公認心理師等の資格を持つひきこもり支援コーディネーターが中心となって、地域における関係機関と連携しながら、ひきこもりに関する専門的な支援を行っています。

主な連携先

福祉・⾏政関係

福祉事務所
市区町村窓⼝
地域包括⽀援センター
児童相談所
福祉施設
保健所・保健センター
精神保健福祉センター
発達障害者⽀援センター
⼦ども・若者総合⽀援センター
自立相談支援機関

居場所づくり

当事者会
家族会
NPO法⼈
⺠間カウンセラー

医療機関

病院

就労関係

地域若者サポートステーション
ハローワーク
障害者雇⽤促進関連施設

教育の場

学校
教育委員会

※連携先は一例です

全国のひきこもり支援機関

令和６年４月１日現在の情報を掲載しています。窓口の住所等は変更になる場合があります。
また、こちらに掲載が無い場合でも、相談を受け付けている場合があります。
詳細はお住まいの自治体のホームページなどをご確認ください。

掲載自治体は、随時追加いたします。

北海道・東北地方

北海道

名称/住所	北海道ひきこもり成年相談センター札幌市白石区平和通１７丁目北１－１３　こころのリカバリー総合支援センター内
電話番号	011-863-8733
ホームページ	自治体ホームページはこちら

名称/住所

北海道ひきこもり成年相談センター

札幌市白石区平和通１７丁目北１－１３　こころのリカバリー総合支援センター内

電話番号

011-863-8733

ホームページ

名称/住所	福祉課・福祉係島牧郡島牧村字泊２６番地
電話番号	0136-75-6001
FAX	0136-79-2002
メール	fukusi@vill.shimamaki.lg.jp
ホームページ	自治体ホームページはこちら

名称/住所	きたひろしま暮らしサポートセンターぽると北広島市栄町１丁目５番２　北広島エルフィンビル２Ｆ
電話番号	011-887-6480
ホームページ	自治体ホームページはこちら

名称/住所	北広島市福祉総合相談室北広島市中央４丁目２番地１
電話番号	011-372-3311
ホームページ	自治体ホームページはこちら

名称/住所	清水町保健福祉課上川郡清水町南３条２丁目１　清水町保健福祉センター
電話番号	0156-69-2222
FAX	0156-69-2223
ホームページ	－

名称/住所	福祉課包括支援班遠田郡涌谷町涌谷字中江南２７８
電話番号	0229-25-7903
ホームページ	－
メールアドレス	houkatsu@town.wakuya.miyagi.jp

名称/住所	川俣町保健福祉課伊達郡川俣町字五百田３０番地
電話番号	024-566-2111
メール	hoken@town.kawamata.lg.jp
ホームページ	ー

名称/住所	西郷村福祉課西白河郡西郷村大字熊倉字折口原４０番地西郷村健康推進課（窓口名称がないため所管課記載）福島県西白河郡西郷村大字小田倉字上川向７６番地１
電話番号	（西郷村福祉課）0248-25-1509 （西郷村健康推進課）0248-25-1115
ホームページ	ー

名称/住所	１　こころの健康相談石岡市杉並２－１－１、石岡市柿岡２７５０２　社会福祉法人陽山会（障がい）石岡市三村２５９５－２３　社会福祉法人白銀会（障がい）石岡市鹿の子４－１６－５２
電話番号	（１　こころの健康相談）0299-24-1386 （１　こころの健康相談）0299-43-6655 （２　社会福祉法人陽山会（障がい））0299-24-0731 （３　社会福祉法人白銀会（障がい））0299-22-3215
ホームページ	ー

名称/住所	①常陸太田市役所　社会福祉課常陸太田市金井町３６９０番地 ②常陸太田市役所　健康づくり推進課常陸太田市稲木町３３番地
電話番号	（①常陸太田市役所　社会福祉課）0294-72-3111 （②常陸太田市役所　健康づくり推進課）0294-73-1212
ホームページ	ー

名称/住所	くらしサポートセンター茨城県取手市寺田５１４４‐３
電話番号	取手市社会福祉協議会 0297-72-0603
メール	shakyo-t@toride-shakyo.or.jp
ホームページ	自治体ホームページはこちら

名称/住所	鹿嶋市生活福祉課鹿嶋市平井１１８７番地１
電話番号	ー
メール	seikatsu1@city.ibaraki-kashima.lg.jp
ホームページ	自治体ホームページはこちら

名称/住所	（福祉課）久慈郡大子町北田気６６２（健康増進課）久慈郡大子町大子１８４６
電話番号	(福祉課)0295-72-1117 (健康増進課)0295-72-6611
ホームページ	自治体ホームページはこちら

名称/住所	健康福祉課芳賀郡益子町大字益子２０３０
電話番号	0285-72-8866
メール	kenkou@town.mashiko.lg.jp
ホームページ	ー

名称/住所	健康福祉課　福祉係利根郡川場村大字谷地３２００
電話番号	0278-25-5074（内線169）
メールアドレス	fukushi@vill.kawaba.gunma.jp
ホームページ	ー

名称/住所	市民健康センター、福祉総務課、高齢者福祉課、障害者福祉課坂戸市大字石井２３２７－３、坂戸市千代田１－１－１
電話番号	市民健康センター：049-284-1621 福祉総務課、高齢者福祉課、障害者福祉課：049-283-1331
ホームページ	自治体ホームページはこちら

名称/住所	富里市健康福祉部社会福祉課障害福祉班富里市七栄６５２ー１
電話番号	0476-93-4192
メール	fukushi@city.tomisato.lg.jp
ホームページ	ー

名称/住所	東京都ひきこもりサポートネット
電話番号	0120-529-528
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名称/住所	下記ホームページをご参照ください
電話番号	下記ホームページをご参照ください
ホームページ	自治体ホームページはこちら

名称/住所	福祉政策課　総合支援係（生活困窮者自立支援）小田原市荻窪３００番地（小田原市役所）子ども若者支援課子ども若者相談係小田原市久野１９５ー１（おだわら子ども若者教育支援センターはーもにぃ）
電話番号	0465-33-1892（生活困窮者自立支援） 0465-46-7292（おだわら子ども若者教育支援センターはーもにぃ）
ホームページ	自治体ホームページはこちら（生活困窮者自立支援）自治体ホームページはこちら（おだわら子ども若者教育支援センターはーもにぃ）

名称/住所	年齢によって相談窓口が異なります。【～19歳】海老名市教育委員会　教育支援課支援係海老名市中新田３９２番地の１　海老名市教育支援センター【20歳～39歳】海老名市教育委員会　学び支援課若者支援室海老名市中新田３７７番地　えびなこどもセンター２階【40歳～】生活支援課自立支援係海老名市勝瀬１７５番地の１
電話番号	046-234-8764（教育支援課支援係） 046-235-8411（学び支援課若者支援室） 046-235-9015（生活支援課自立支援係）
ホームページ	自治体ホームページはこちら

相談がはじめての人、不安な⼈へ

専⾨のひきこもり⽀援コーディネーターが相談にのります

「ひきこもり地域支援センター」が窓口となり、必要な⽀援をおこないます

情報の取り扱いについて

おひとりでの相談も、ご家族からの相談も受け付けています

お電話や来所などによる相談から始まります

支援のしくみ

相談者

ひきこもり地域支援センター

福祉・⾏政関係

居場所づくり

医療機関

就労関係

教育の場

全国のひきこもり支援機関

contents 当事者・経験者の声に触れよう

contents　当事者・経験者の声に触れよう

名称/住所	青少年相談室神奈川県伊勢原市田中３４８
電話番号	0463-94-1030(青少年相談・保護者用） 0463-96-0800(ヤングテレホン・青少年本人用）
メール	メール相談　young-soudan@isehara-city.jp
ホームページ	自治体ホームページはこちら

名称/住所	関川村ひきこもり相談窓口岩船郡関川村大字上関５２２－３８
電話番号	0254-64-0111
ホームページ	ー
メールアドレス	sekishakyou@fukuseki.or.jp

名称/住所	①駅西福祉健康センター金沢市西念3-4-25 ②泉野福祉健康センター金沢市泉が丘1-2-22 ③元町福祉健康センター金沢市元町1-12-12
電話番号	（①駅西福祉健康センター）076-234-5103 （②泉野福祉健康センター）076-242-1131 （③元町福祉健康センター）076-251-0200
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名称/住所	長野市保健所
電話番号	下記ホームページをご参照ください
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名称/住所	軽井沢町保健センター軽井沢町大字長倉４８４４－１　木もれ陽の里内
電話番号	0267-45-8549
メール	hoken@town.karuizawa.nagano.jp
ホームページ	ー

名称/住所	ホームページ参照
電話番号	ー
ホームページ	自治体ホームページはこちら

名称/住所	吉田町役場　福祉課　社会福祉部門榛原郡吉田町住吉８７番地
電話番号	0548-33-2104
メール	fukushi@town.yoshida.shizuoka.jp
ホームページ	自治体ホームページはこちら

名称/住所	①袋井市市民生活部しあわせ推進課袋井市新屋一丁目１番地の１ ②袋井市社会福祉協議会袋井市久能２５１５番地の１（総合健康センター内）
電話番号	①0538-44-3114 ②0538-44-0885
ホームページ	ー

名称/住所	御前崎市福祉課／御前崎市池新田５５８５番地
電話番号	0537-85-1121
ホームページ	ー

名称/住所	（社会福祉課） ①障がい福祉室熱海市中央町１番１号 ②子育て支援室熱海市中央町１番１号 ③生活保護室熱海市中央町１番１号（長寿介護課） ④長寿支援室熱海市中央町１番１号 ⑤介護保険室熱海市中央町１番１号（健康づくり課） ⑥健康づくり室熱海市中央町１番１号（外部機関） ⑦熱海市社会福祉協議会熱海市中央町１番１号 ⑧サポートセンターりりぶ静岡県熱海市田原本町９－１　熱海第一ビル２Ｆ ⑨高齢者相談支援センター（熱海地区）熱海市緑ガ丘町９番７号（南熱海地区）熱海市下多賀８１７番２号　遠藤マンション１０３号（泉・伊豆山地区）熱海市伊豆山７１７番１号
電話番号	①0557-86-6334 ②0557-86-6352 ③0557-86-6331 ④0557-86-6336 ⑤0557-86-6282 ⑥0557-86-6295 ⑦0557-86-6339 ⑧0557-82-5680 ⑨(熱海地区)0557-86-0005 (南熱海地区)0557-67-7600 (泉･伊豆山地区)0557-80-5566
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